يواجه ملايين المستخدمين يوميًا أنواع مختلفة من الرسائل أثناء تصفح الويب، لكن أخطر أنواع الرسائل على الإطلاق هي الرسائل الاحتيالية التي تنصب لك فخًا ذكيًا لكي تدفعك لتنزيل ملفات أو برامج خبيثة أو تحويلك إلى مواقع ويب ضارة تستهدف سرقة بياناتك الشخصية. وحرصًا منا على سلامة المستخدمين، قررنا أن نشارككم أخطر أنواع الرسائل التي يقع ضحيتها ملايين المستخدمين يوميًا أثناء تصفحهم للإنترنت.
أخطر أنواع الرسائل
أثناء تصفح الويب، يواجه معظمنا بعض الرسائل أو الإشعارات الغريبة التي تتضمن محتوى ضار. غالبًا ما ينطوي على هذه الرسائل سرقة المعلومات الشخصية والبيانات الحساسة من النظام، بما في ذلك كلمات المرور وبيانات الحسابات المصرفية عن طريق الهجمات الإلكترونية التي تُعرف باسم “الهندسة الاجتماعية”. إنها في الأساس رسائل مزيفة، لكنها مخادعة في الوقت نفسها، فهي تحاول تخويفك بوجود تهديدات في جهازك التي تتطلب تدخلك لتنزيل برنامج مخادع يضر لاحقًا بنظامك. لذا، من الضروري معرفة أساسيات الأمان الرقمي للمبتدئين: فهي خطوات سهلة للحماية اليومية.
قد يهمك: أفضل أدوات الحماية من الهجمات الإلكترونية أثناء وجودك على الانترنت
في الحقيقة، أغلب الفيروسات التي تُصيب أنظمة التشغيل هذه الأيام تكون عن طريق أخطر أنواع الرسائل المزيفة التي تواجهنا على الانترنت. يعلم القراصنة أن هناك العديد من المستخدمين الذين يمتلكون مكافح فيروسات على النظام أو لا يهتمون بتنزيل المحتوى من الانترنت، وإنما هم يكتفون بتصفح موجز منصات التواصل الاجتماعي يوميًا. يستغل المجرمون هذه الطريقة البسيطة في الاستخدام لنصب الفخاخ لهم عن طريق الرسائل الزائفة. الآن، دعونا نستعرض لكم أخطر أنواع الرسائل التي يجب تجنّبها لضمان أمان شبكتك وحماية جميع أجهزتك من الفيروسات والبرامج الضارة.
ما هي أخطر أنواع الرسائل؟
قبل أن نتحدث عن أنواع الرسائل الخطيرة، دعونا فقط نوضح أن هذه النوعية من التهديدات قد تواجه أي مستخدم أثناء تصفح أي موقع ويب، على الهاتف أو الكمبيوتر، بصرف النظر عن نوع المتصفح. ففي بعض الحالات، يتمكن المجرمون من اختراق المواقع الإلكترونية لتثبيت رسائل مخادعة على الصفحة الرئيسية لاصطياد الزوار والمتابعين الدائمين للموقع. فيجبروهم على الإجابة على ألغاز الكابتشا أو تحويلهم لصفحات ضارة تقوم بتنزيل برامج ملغومة على الجهاز. والآن، دعونا نتعرف على أخطر أنواع الرسائل التي نقصدها.
■ أولاً: نظامك يحتاج إلى تحديث عاجل

من أخطر أنواع الرسائل وأكثرها ذكاءً على الإطلاق هي التي تحاول أن تُخبرك بأن نظامك يحتاج إلى تحديث فوري لكي تتمكن من مواصلة تصفح الويب. حينها، يعتقد المستخدم أن هناك شيء خاطئ في نظامه ويتطلب تصحيحه في أسرع وقت ممكن. فيقوم بالنقر فوق زر “تحديث” الذي يظهر في رسالة منبثقة على الشاشة بجوار شريط العناوين أو ف ي الركن الأيمن أو الأيسر من الشاشة.
الأخطر من ذلك عندما تخبرك الرسالة بأن متصفح الويب الذي تستخدمه يحتاج إلى تحديث لكي تتمكن من مواصلة التصفح، فيقوموا بتحويلك إلى صفحة ويب لتنزيل ملف على جهازك، وإذا لم تقم بتنزيله، فلن تتمكن من العودة إلى المتصفح واستخدامه بشكل طبيعي. يجب أن تكون أكثر ذكاءً من هؤلاء المجرمون، فمتصفحات الويب تقوم بتحديث نفسها تلقائيًا. بالإضافة إلى ذلك، فإن عملية تحديث نظام التشغيل للكمبيوتر أو الهاتف تكون من داخل إعدادات الهاتف.
■ ثانيًا: جهازك مليء بالفيروسات

لا شيء أكثر من الرسائل الزائفة التي تحاول تنبيهك بوجود فيروسات في جهازك، والتي غالبًا ما تظهر بعد تثبيت لعبة أو برنامج على جهازك. بمجرد تثبيتك لهذا البرنامج، لن تتمكن من استخدام جهازك نظرًا لظهور رسالة منبثقة أكثر إلحاحًا تخبرك بوجود عدد هائل من الفيروسات في نظامك، وتخبرك بأنه “تم العثور على 700 فيروس في نظامك”. الهدف، أن تقوم بالنقر فوق زر “تنظيف النظام”، فيقوم الجهاز بتنزيل البرنامج الضار ويتم تثبيته بشكل تلقائي، وخاصةً على الهواتف الذكية.
يجب أن تعرف أن هذه الرسائل المنبثقة ما هي إلا مجرد فخ خطير، فإذا اتبعت الخطوات التي يطلبوها منك، فسوف تقوم بتنزيل أحصنة طروادة على نظامك، سواء كان كمبيوتر أو هاتف. الهدف منها سرقة كلمات مرورك. لذلك، مرة أخرى، يجب أن تكون أكثر فطنة وذكاءً من هؤلاء، وأن تقوم بتثبيت مكافح فيروسات على نظام التشغيل الخاص بك، مع ضرورة تجاهل أي رسائل منبثقة تحاول تنبيهم بوجود فيروسات في نظامك.
اقرأ أيضًا: كيفية حماية الجهاز من الفيروسات وأدوات المتسللين (أهم النصائح)
■ ثالثًا: قم بتنزيل البرنامج مجانًا

من أخطر أنواع الرسائل الأخرى هي التي تدعوك لتنزيل البرامج بشكل مجاني. وهذا أحد أنواع الفخوخ الذكية الأخرى، فالجميع يعلم أن التطبيقات المدفوعة مثل أدوبي فوتوشوب أو مايكروسوفت أوفيس جميعها مرتفعة الثمن ولا يُمكن الحصول عليها مجانًا. لكن مع الرسائل المنبثقة المخادعة، سوف يضعوا أمامك زر التحميل وأيقونة التطبيق الشهيرة.
إنها مجرد رسالة وهمية تنصب لك الفخ لتنزيل برنامج ضار على جهازك. فبمجرد تنزيله، وتثبيته، فأنت بنفسك قمت بإلحاق الضرر بنظامك. الأسوأ من ذلك أنهم في بعض الأحيان قد يخبروك بضرورة تشغيل بعض الأوامر على نظام ويندوز من داخل موجه الأوامر، وبهذا، أنت تعطيهم بنفسك كل الحق للوصول إلى بياناتك الشخصية.
■ رابعًا: لديك 10 رسائل غير مقروءة

هذه حالة شائعة أخرى تظهر لنا أثناء تصفح بعض مواقع الويب. قد تظهر هذه الرسالة مع شعار أحد تطبيقات المراسلة الشائعة مثل ماسنجر، واتساب، جيميل، أو أي تطبيق مشابه. إنها عملية احتيال صريحة تحاول جذب انتباهك للإيقاع بك في الفخ. فعند محاولتك للاطلاع على الرسائل، سيطلبون منك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، وهنا تحديدًا أصبح لديهم حسابك الخاص.
لذلك، مثل أخطر أنواع الرسائل الأخرى، يجب عدم النقر فوق زر “تصفح الرسائل” عند ظهوره في مكان غير ذي صلة. فلكي تتحقق من الرسائل غير المقروءة، يجب أن تتحقق منها من داخل تطبيق المحادثات نفسه، مثل واتساب أو فيسبوك ماسنجر أو غيره من تطبيقات الدردشة.
الخلاصة
باختصار شديد، يجب أن تتوخ الحذر من جميع الرسائل التي تظهر أمامك في المتصفح. في معظم الأوقات، هذه مجرد عمليات احتيالية تحاول سرقة حساباتك وكلمات مرورك للوصول إلى بياناتك الشخصية. هذه هي طريقة المجرمين المعتادة في تشكيل هجمات إلكترونية ذكية وخطيرة على المستخدم البسيط الذي لا يتمتع بالقدر الكافِ من الوعي التقني. لذلك، يجب أن تتحرى الدقة من كل شيء، وقم بالرجوع إلى المصادر الرسمية، وتأكد من وجود مكافح فيروسات قوي على نظامك، ولا تحاول تنزيل برامج من المصادر غير الرسمية.
اقرأ المزيد: أهم إعدادات الأمان لأي حساب إلكتروني على الانترنت (ونصائح إضافية)
****************************
