تخيل أن تأتي إلى منزلك بعد يوم عمل أو دراسة شاق وطويل وتبدأ في الاستعداد للاسترخاء وممارسة بعض ألعابك المُفضلة مع أصدقائك عبر الإنترنت، ثم تُفاجأ بمشاكل البطء والتأخير في أداء اللعبة وعدم القدرة على مواكبة المنافسة المحتمدة مع أصدقائك والخلاصة أنك ستخوض تجربة لعب مريرة قد لا تتسبب لك في ترك اللعبة بشكل مؤقت فحسب، ولكن قد تكون سببًا أساسيًا في كراهية اللعبة بمجملها. للأسف أنت تعاني من مشكلة تأخر زمن الاستجابة وارتفاع ال Ping. فما هو سبب ارتفاع ال Ping وكيف يمكنك تخفيض البنق إذا كان أمره ممكنًا، فهذا ما سنتطرق له في هذا الدليل.
ارتفاع ال Ping
لقد شرحنا سابقًا ما هو البينج Ping وما هي القيمة المناسبة لتشغيل الألعاب بشكل مثالي لخوض تجربة لعب غامرة وممتعة لا تشوبها شائبة. للأسف الشديد، أقولها لكم وأنا في غاية الأسى والحزن على بعض المستخدمين الذين يعتقدون أن سرعة الإنترنت الأعلى والحجم الأكبر من النطاق الترددي هو كل ما يهم في عالم الإنترنت.
قد يهمك: ما هي سرعة الانترنت الجيدة التي تحتاج لها في منزلك؟
نعم، هناك العديد من الطرق لأجل تحسين سرعة الإنترنت على PS5 أو XBOX Series S|X أو الحاسب الشخصي. ولكن جميع هذه الحيل ستكون دون أي قيمة حقيقية إذا كانت المشكلة منحصرة في ارتفاع قيمة الــ Latency أو المعروفة باسم “زمن الوصول أو زمن الاستجابة في الانترنت“. وزمن الوصول هو العامل المؤثر في سبب ارتفاع ال Ping أكثر من تأثير حجم أو سرعة أو عرض النطاق الترددي. ولكن ما هو سبب ارتفاع ال Ping لديك وكيف يمكنك تخفيض قيمته لكي تخوض تجربة لعب سلسة وسريعة، فهذا ما سنوضحه في الفقرات التالية.
■ أولاً: استهلاك الإنترنت بواسطة آخرين على نفس الشبكة
أتذكر في الماضي عندما كنت أستطيع تشغيل لعبة Battlefield Bad Company 2 ولعبها عبر الإنترنت بسرعة إنترنت بالكاد تصل إلى 512 كيلو بت في الثانية. نعم، صدق أو لا تصدق، هذه السرعة لم تكن كافية لتحميل المحتوى عبر الإنترنت فحسب، ولكنها كانت لا تزال كافية لتشغيل أقوى وأفضل عناوين الألعاب الجماعية عبر الإنترنت بسهولة شديدة. الآن، أصبحت هناك العديد من باقات الإنترنت التي تتجاوز سرعتها 100 ميجابت في الثانية، أي ضعف السرعة التي كنت ألعب عليها في الماضي 100 مرة تقريبًا.
بالرغم من سرعة الإنترنت المنخفضة لدي، إلا إنني لم أكن أشتكي من ارتفاع ال Ping حينها، وفي الغالب لم تكن قيمة البنق تتعدى لدي 100 مللي ثانية. هناك عدة أسباب، وليس سبب واحد، يجعل قيمة زمن الوصول لديك الآن تتجاوز 200 أو 300 مللي ثانية على الرغم من أن مشترك في خطة إنترنت فائقة السرعة وجيدة جدًا. فمن الناحية الأولى، في الماضي، لم يكن هناك استخدام مكثف على الإنترنت، وكانت خوادم الشركات ومزودي خدمات الإنترنت تعيش أفضل أيامها. فلم تتحول المدارس والجامعات والمستشفيات والمصالح الحكومية والخاصة للعمل عبر الإنترنت واستخدامه في جميع خدماتها إلا خلال العقد الماضي فقط.
الضغط الهائل والمتزايد على مزودي خدمات الإنترنت لا يتسبب في إبطاء سرعة الإنترنت خلال أوقات الذروة فحسب، ولكنه قد يتسبب أيضًا في ارتفاع ال Ping المعروف باسم زمن الوصول أو Latency، فما بالك إذا كان هناك بعض أفراد أسرتك داخل المنزل الذين يستنزفون عرض النطاق الترددي في التحميل أو بث الفيديو أثناء ممارستك للألعاب الأونلاين؟ حتمًا ولابد أن تواجه مشكلة ارتفاع ال Ping بسبب الضغط الشديد على شبكة الإنترنت الخاصة بك بواسطة أشخاص آخرين داخل المنزل.
في حين أنه لا يمكنك فعل شيء حيال هذا الأمر، ومع ذلك، خيارك الوحيد هو عدم اللعب في أوقات الذروة أو أثناء استخدام أفراد عائلتك للإنترنت. يؤسفني أن أخبركم بأن أفضل وقت لتشغيل الألعاب وخوض تجربة جيدة والحصول على بنق أقل من 100 مللي ثانية لن يكون إلا في الساعات المتأخرة من الليل أو الساعات المبكرة من الصباح.
السبب الآخر في ارتفاع ال Ping لدى معظم المستخدمين يكون خارج عن نطاق إرادتهم، لأن المشكلة الحقيقية تكون من جانب مزود خدمة الإنترنت نفسه وليست من جانب المستخدم. معظم مزودي خدمات الإنترنت في دول شمال أفريقيا يعتمدون على بنية اتصالات تحتية متهالكة وسيئة للغاية وأبعد ما يمكنك تخيله. هذه المشكلة ليست في دول شمال أفريقيا فحسب، ولكنها تطول جميع البلدان النامية في مختلف أنحاء العالم.
فإذا كانت مشكلة ارتفاع ال Ping من جانب مزود الخدمة ISP، فلسوء الحظ لا يمكنك فعل شيء حيال هذا الأمر. الخيار الوحيد بالنسبة لك هو قياس سرعة النت في أوقات مختلفة من اليوم لمعرفة أفضل وقت تنخفض فيه قيمة ال Ping على أساس يومي ويصبح هذا الوقت بالتحديد الفترة المناسبة والمتاحة بالنسبة لك لتشغيل الألعاب الجماعية عبر الإنترنت. يجب أيضًا أن تفكر في البرامج والتطبيقات التي تعمل في الخلفية لأنها عادةً ما تكون متصلة بشكل دائم بالإنترنت، بما في ذلك برامج مكافحة الفيروسات – إنها ضمن البرامج المتعطشة للنطاق الترددي، وقد يؤدي تحديثها في الخلفية إلى تشويه تجربة اللعب عبر الإنترنت بشكل واضح.
■ ثانيًا: الاعتماد على اتصال الواي فاي
لا أحد يستطيع أن ينكر قيمة الاتصال اللاسلكي وكيف ساهم في تبسيط حياتنا اليومية. ولكن هناك العديد من العوامل المرتبطة بالاتصال اللاسلكي التي قد تكون سببًا في ارتفاع ال Ping لديك بشكل ملحوظ جدًا. لذلك، نوصي بالاعتماد على الاتصال السلكي Ethernet Cable بدلاً من الاتصال اللاسلكي من أجل تفادي ازدحام قنوات الواي فاي والهروب من الضغط المستمر بواسطة الأشخاص الآخرين داخل وحول منزلك على نفس التردد أو نفس القناة التي تستخدمها في الراوتر الخاص بك.
حتى وإن قمت بشراء راوتر WiFi 7 متوسط أو غالي التكلفة، فهو لن يضمن لك نفس كفاءة وموثوقية اتصالك بالإنترنت عبر الواي فاي بنفس جودة وكفاءة الاتصال بالإنترنت عبر كابل الإيثرنت. ولكن ماذا تفعل إذا كنت تريد اللعب على الهاتف؟ حينها لأجل تفادي مشكلة ارتفاع ال Ping قدر المستطاع، سيتعين عليك الاقتراب من مصدر الإشارة بأكبر قدر ممكن. في نفس الوقت، إذا كنت تعتقد أن الاقتراب من الراوتر ليست فكرة جيدة تمامًا أثناء تشغيل ألعابك في الأماكن المفضلة لديك داخل المنزل، فيمكنك على الأقل التفكير في شراء حزمة من عقد الشبكة المتداخلة Mesh Network وتوزيعها بطريقة استراتيجية في جميع أنحاء منزلك بحيث تكون كل منها متواجدة في أماكنك المفضلة داخل المنزل.
اقرأ أيضًا: كيفية قياس قوة شبكة WiFi على ويندوز 11
■ ثالثًا: حل مشكلة ارتفاع ال Ping أثناء اللعب على الكمبيوتر
يقدم ويندوز بعض الأوامر التي يُمكن سطرها بواسطة موجه الأوامر “Command Prompt” والتي تؤثر بشكل ملحوظ على أداء الإنترنت والألعاب على جهاز الكمبيوتر. على الرغم من إنها قد لا تساعد في إصلاح مشكلة ارتفاع ال Ping بشكل كبير، ولكن لا ضرر من تجربتها في جميع الأحوال. كل ما عليك فعله هو فتح موجه الأوامر عن طريق البحث عن “CMD” في قائمة البحث وفتح موجه الأوامر بصلاحيات المدير “Run as admin” ثم سطر كل الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر، وبعد سطر كل أمر واحد ينبغي أن تقوم بالنقر فوق مفتاح “Enter” لتنفيذ الأمر. وهذه الأوامر كالتالي:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns
بعد أن تنتهي من سطر جميع الأوامر وتنفيذها، قم بعمل إعادة تشغيل للكمبيوتر وابدأ في اختبار وتجربة اللعب مرة ثانية ولاحظ بنفسك ما إذا كانت مشكلة ارتفاع ال Ping لا تزال مستمرة معك أم اختفت ولو بشكل جزئي.
■ رابعًا: عدم عمل إعادة تشغيل للراوتر منذ فترة زمنية طويلة
نعم، جهاز الراوتر الخاص بك مثل جهاز الكمبيوتر، فهو يحتاج لبعض الراحة من حين لآخر. نحن لا نقول أنك مُلزم بإغلاق الراوتر كل يوم، ولكن على الأقل، امنحه عدة دقائق ليبرد فيها قليلاً مرة واحدة أو مرتين في الأسبوع. لن يساعد هذا الإجراء في تحسين أداء الراوتر فحسب، ولكن قد يساعد أيضًا في مسح ذاكرة التخزين المؤقت والتخلص من العيوب والأخطاء والحفاظ على العمر الافتراضي للراوتر. ونحن نوصي بعمل ريستارت للراوتر بطريقة صحيحة حتى تشعر بتحسن في أدائه.
■ خامسًا: الاعتماد على برامج VPN
على الرغم من مدى أهمية برامج VPN وقدرتها في حماية خصوصية وبيانات المستخدمين على الإنترنت والسماح لهم بتصفح الويب بهوية مزيفة وإخفاء هويتهم الحقيقية، ولكن هذه النوعية من البرامج قد تكون سببًا أساسيًا في مشكلة ارتفاع ال Ping في معظم الأحوال، خاصة إذا كنت تحاول الاعتماد على خادم بعيد جدًا عن منطقتك. نحن لا نوصي بتعطيل برنامج VPN إذا كنت تضع الخصوصية على رأس أولوياتك، ولكن على الأقل يمكنك تجربة التبديل بين الخوادم المتاحة في البرنامج وتجربة الخوادم القريبة من دولتك قدر المستطاع.
الخاتمة
هناك العديد من الأسباب التي قد تجعلك تخوض تجربة لعب مريرة، بما في ذلك ازدحام خوادم اللعبة. يُفضل اختيار خوادم بها مساحة إضافية للسماح بالمزيد من اللعبين للانضمام إلى جلسات اللعب. ولكن في نهاية هذا الدليل، يؤسفني أن أخبركم، وعن تجربة شخصية، أنه ليس هناك الكثير لفعله من أجل التغلب على مشكلة ارتفاع ال Ping في حال كانت المشكلة الأساسية من جانب مزود خدمة الإنترنت (شركة الاتصالات) التي تتعاقد معها. ربما تفكر في تغيير شركة الإنترنت.
أما إذا كنت تعيش مثلي في دولة مثل جمهورية مصر العربية، فللأسف المشكلة عمومية على جميع شركات الاتصالات وليست منحصرة في مزود خدمة واحد. أما بالنسبة للدول العربية الأخرى، فمن الممكن أن تساعدك النصائح المقدمة في هذا الدليل للتغلب على مشكلة ارتفاع ال Ping لديك بشكل كبير.
اقرأ المزيد: كيفية ضبط هوائيات الراوتر بطريقة صحيحة
***************************