مشكلة الراوتر متصل ولا يوجد انترنت أو الوايرلس متصل لكن الانترنت لا يعمل هي بعض من المشاكل الكثيرة التي اشتكى منها شريحة كبيرة من المستخدمين، حيث يشتكي الكثير من ظهور مشكلة الوايرلس أو الراوتر من أنه متصل ولكن لا يتوفر إنترنت، وتظهر عبارة (متصل، لا يوجد إنترنت) لهذا سنحاول في مقال اليوم التعرف على كيفية حل مشكلة قد لا يتوفر انترنت عبر موقع عالم الوايرلس واللاسلكي.
طرق حل مشكلة الواي فاي متصل ولا يوجد انترنت على الموبايل
من بين أشهر المشاكل التي يشتكي منها الكثير من الأشخاص هي الاتصال بالإنترنت وذلك على الهواتف الذكية العاملة بنظام أندرويد وآيفون iOS وأجهزة الكمبيوتر العاملة بنظام ويندوز، فمشكلة الاتصال بالواي فاي قديمة جديدة، فلا يمر يوم إلا ونجد أشخاص يشتكون من عدم القدرة على الوصول إلى الإنترنت وذلك على الرغم من انه متصل.
حيث أن مشكلة الواي فاي متصل ولا يوجد انترنت من المشكلات الشائعة على أجهزة وهواتف أندرويد Android على وجه الخصوص وهواتف شركة آبل Apple أيضاً فالراوتر في الظاهر شغال ويعمل بشكل طبيعي ولكن لا يمكننا الاتصال بالإنترنت وتصفح مواقع وشبكات التواصل الاجتماعي فيسبوك، تويتر، أو مراجعة البريد الإلكتروني، وهو الأمر الذي يدل على أن هناك ثمة خلل في الإنترنت بحاجة إلى تصليح.
اقرأ المزيد: حل مشكلة بطئ الواي فاي في الاندرويد 2022
سبب ظهور مشكلة الراوتر متصل ولا يوجد انترنت
حل مشكلة الراوتر متصل ولا يوجد انترنت أو حل مشكلة متصل ولا يوجد انترنت هواوي أو على أجهزة شاومي وسامسونج أمرها بسيط في ويمكن حلها إن تمكنا من معرفة أسباب مشكلة الواي فاي متصل ولا يتوفر نت، ومن بين الأسباب يمكننا أن نذكر:
- وجود مشكلة في إعدادات DNS.
- وجود تطبيقات تتسبب في ظهور المشكلة وتعمل على تعطيل الاتصال بالواي فاي أو الوايرلس على الراوتر.
- بُعد الراوتر عن الجهاز المستخدم سواء كان هاتف أندرويد آيفون أو جهاز حاسوب محمول لاب توب.
- التاريخ والوقت على الهاتف لم يتم تعيينه بشكل صحيح.
- وجود مشكلة في قنوات الراوتر داخل الإعدادات، فربما يوجد هناك تعارض ما بين القنوات.
- بيانات الجوال مفعلة أثناء استخدام الإنترنت الواي فاي.
- قرب الراوتر من أجهزة منزلية مثل الميكرويف.
- وغيرها من أسباب أخرى.
اقرأ المزيد: كيفية إضافة شبكة واي فاي للكمبيوتر ويندوز 10
طريقة حل مشكلة الراوتر متصل ولا يوجد انترنت
عند ظهور رسالة متصل لا يوجود إنترنت يجب أن تقوم بعدد من الخطوات المهمة لكي تتمكن من وضع يديك على المشكلة وحلها في نفس الوقت بطرق بسيطة وسريعة، ففي حال اشتكيت من مشكلة النت متصل ولكن لا يعمل ايفون أو على هواتف الأندرويد يمكنك تطبيق الخطوات التالية.
إعادة تشغيل الواي فاي
في البداية احرص على إعادة تشغيل الوايرلس أو الواي فاي الخاص بك، وذلك بالضغط على زر الطاقة أو الباور في الجهاز نفسه، أو نزع قابس الكهرباء ومن ثم إعادته مرة أخرى.
الانتظار لحين الانتهاء من عملية تشغيل الراوتر والتأكد من تشغيل لمبة DSL وغيرها من اللمبات الأخرى والتي تدل على أن الإنترنت يعمل بشكل صحيح، احرص على إعادة تشغيله لأكثر من مرة للتخلص من المشكلة، ومن المهم أن تكون الطاقة بالكهرباء العادية لا كهرباء البطاريات وذلك للحصول على كهرباء مستقرة.
اقرأ المزيد: حل مشكلة زر تشغيل الوايرلس في لابتوب dell بعد الفورمات
ضبط الوقت والتاريخ في الهاتف
لتتمكن من حل مشكلة الراوتر متصل ولا يوجد انترنت، من المهم العمل على ضبط التاريخ والوقت في الهاتف الذكي أو الموبايل الذي تستخدمه في الأندرويد والأيفون، وعلى جهاز الكمبيوتر في حال كنت تستخدم الجهاز المكتبي لا جوالك النقال.
فمن المهم العمل على التأكد من تعيين تاريخ ووقت الهاتف المستخدم، فقد يكون السبب في مشكلة الانترنت متصل ولكن لا يوجد إنترنت هي في الوقت الذي لا يساعد في عملية الاتصال، فلذلك احرص على ضبط الوقت من داخل الإعدادت، والأفضل إختيار إعادة تعيين الوقت والتاريخ تلقائياً.
ضبط إعدادات DNS
ما زلنا مع حل مشكلة الراوتر متصل ولا يوجد انترنت، فقد يكون السبب في مشكلة الانترنت متصل ولكن لا يوجد نت تتعلق بالخادم نفسه، فلذلك من المهم إعادة ضبط إعدادات DNS، فكل ما عليك فعله هو:
- إعادة الاتصال بشبكة الواي فاي.
- انقر على قائمة الشبكات على الجهاز.
- انقر على اسم الشبكة التي تتصل بالإنترنت عن طريقها.
- انقر على الإعدادات الإضافية أو المتقدمة.
- في الصفحة الجديدة ضمن خصوصية DNS اكتب العنوان 8.8.8.8.
- اضف في القائمة الأخرى العنوان 8.8.4.4.
- وفي النهاية الحفظ.
الواي فاي متصل ولا يوجد انترنت في الكمبيوتر
وأجهزة الكمبيوتر العاملة بنظام ويندوز 10 وغيرها من الإصدارات لا تخلو من هذه المشكلة إضافة إلى الهواتف الذكية في أندرويد وآيفون، ففي حال كنت تستخدم جهاز حاسوب لوحي أو محمول، فحل هذه المشكلة بسيط.
كل ما عليك فعله هو التأكد من اتصالك بالإنترنت بشكل صحيح عن طريق التأكد من سلك الإنترنت نفسه، فمن الممكن أن يكون السبب في المشكلة هو وجود خلل في السلك المستخدم لربط الراوتر بالكمبيوتر، كما يمكنك تجربة حلول أخرى وهي التأكد من تفعيل الواي فاي داخل إعدادات الاتصال والإنترنت.
في الختام، تعرفنا في مقال اليوم على كيفية حل مشكلة الراوتر متصل ولا يوجد انترنت، وفيه تطرقنا للكثير من الطرق العملية التي ستخلصك من المشكلة من جذروها.
اقرأ المزيد: أفضل طرق تقوية اشارة الواي فاي بدون برامج للاندرويد 2022